庆升科技高低温试验设备质量控制及服务规程

一、质量控制：

质量体系：

严格按照ISO9001质量管制体系、ISO14001环境管理体系、欧洲CE产品认证之要求执行。

元器件检验：

对元器件的采购入库，我司有专门仪表老化台、电机试验台、机械振动台及环境试验室等设备，严格质量把关，须进行高温、低温、湿度、振动等检验合格方能入库。

生产执行：

依据双方协定签订的《技术规格书》进行生产；在生产过程中，对每一道工序进行自检、互检再经质量部门检验合格后才流入下一工序。

出厂检验：

产品出厂前由智慧温湿度巡检仪（D64-2型）并配以专门的高精度测试铂电阻，进行严格的出厂检验。检验合格方能出厂。

随附资料：

产品合格证、产品使用说明书、保修卡、仪表使用说明书。

二、服务规程：

交货期限：

合同签订且借机运输到达甲方地点后定金到帐后15个工作日内发货                                       

交货方式：

制造商负责将设备运输到客户地点的一楼，并承担相关费用(不含堆高机、吊车、搬运工)。                                                            

安装调试：

工程师亲自上门，免费安装调试设备至正常运作，通过贵司验收合格。

操作培训：

1. 工程师会免费培训贵公司设备使用人员，使其具备日常操作及维护之能力；

2. 当然在使用过程中遇到问题，我们的工程师也会给予及时的，专业的技术支援。

验收方式：

1. 设备运达买方地点后，双方应当相互配合，做好设备的验收工作；

2. 依据双方协定签订的《技术规格书》，工程师调试设备至正常运转，各项性能参数达到相关要求，买方在设备验收书上签字，验收设备。

产品保固：

1. 发货之日起，对设备进行免费保修两年（天灾、电力异常、操作及保养不当、自行检修或改装而造成的损坏除外）；半年一次到厂定期保养；技术支援终生免费。

2. 对于设备在非免费保修期及不符合免费保修条件下出现的问题，也会以积极的态度提供终生维修服务，而且仅收取基本的人工、交通及零配件费用。

故障处理：

1. 设备在使用期间出现问题，迅速做出反应，报修1小时内回复；

2. 若话里不能解决问题，则在24小时内由我司专业维修人员出发现场处理。